吐槽：店大就是能欺客！亲们遇到过吗？

近日购买的国际某专业做轴系控制的厂商的控制系统，发过来一看，不但木卡件的包装，且没固定的卡套，一问才知道，说我们没订货，用面板上的4个M5的螺丝固定就行。坑爹啊，卡件+机架起码6、70斤，再说了，我们又是第一次用，客服起码提醒我们才对啊，坑爹！
擦，费了很大劲才用两个角铁将其固定好。
吐槽一下，店大就能欺客吗？？
各位亲们遇到过没？
吐槽了。。。。

同情楼主的遭遇，我们这里用的霍尼韦尔的东西，服务挺好的
还有售后，现在和他的技术员关系都不错的

店小也有不少黑店 主要看对方人品

先想想是哪个环节出问题了，别着急抱怨厂家。
类似系统的设备在采购之前要多与厂家做技术上的澄清和确认，尤其是你们第一次使用的用户，对系统设备不熟悉的话，订货之前就更应该做好技术澄清。