从日本人编的三菱F940触摸屏中下载程序显示的是乱码原因？？

公司有一台日本设备，从触摸屏F940中下载的程序，打开画面其中文字显示的全是乱码，而从其他日本设备下载的触摸屏程序与屏上显示一致，请有经验师傅帮忙确认原因，如何解决，多谢了。