单就翻译来说，如下：＂The cam can\'t touch the limit switch＂.
就你讲的这个事情来说，是个很小的故障，限位开关通常是可方便调整的，有技术人员的或售后服务人员的话，几分钟就解决问题了．没有的话，如果能与客户有较好的沟通话，从你的描述来看，他们也能搞定，只是可能不想搞．
再者，可以打电话到你网站上提到的上海公司请教一下，他们应该会乐园帮助你，上海公司的服务意识还是很好的．跟老外扯不清楚的，他们多办会跟你介绍一下标准流程的处理方法，这些说明书里应该都有，另外提些小建议，类似楼上各位提到的．
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